Điều khoản & Điều kiện
sử dụng 88pro

1 Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88pro tại địa chỉ https://88pro.club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người dùng vãng lai (chưa đăng ký tài khoản), thành viên đã đăng ký và bất kỳ bên thứ ba nào truy cập nền tảng 88pro dưới danh nghĩa của một thành viên.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên của 88pro, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 88pro áp dụng chính sách 18+ theo tiêu chuẩn nội bộ nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy định hoặc lạm dụng ưu đãi là vi phạm nghiêm trọng.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm hoạt động cờ bạc hoặc đang trong chương trình tự loại trừ của 88pro.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng chính tên của bạn — không được dùng tài khoản của người khác.

88pro có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm các điều kiện nêu trên.

3 Quy định nạp tiền và rút tiền

88pro hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong từng phương thức thanh toán. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý trong thời gian làm việc của bộ phận tài chính 88pro. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền, đặc biệt với các giao dịch giá trị lớn.
• Mọi giao dịch phải xuất phát từ phương thức thanh toán được đăng ký dưới tên của chính chủ tài khoản 88pro.
• 88pro không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền bị mất do lỗi thông tin tài khoản do người dùng cung cấp sai.
• Chúng tôi có quyền tạm giữ hoặc từ chối rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

4 Chính sách khuyến mãi và thưởng

88pro thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, bạn đồng ý tuân thủ các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Số tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ yêu cầu này.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định riêng.
• Cố tình lạm dụng ưu đãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc thông đồng với người khác sẽ dẫn đến hủy thưởng và khoá tài khoản vĩnh viễn.
• 88pro có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định của 88pro về việc xét duyệt điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

5 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 88pro:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ can thiệp kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 88pro.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên để gian lận, thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng nền tảng 88pro cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản dưới tên người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây lỗi hệ thống kỹ thuật của 88pro.
• Phát tán nội dung xúc phạm, lừa đảo, hoặc có hại thông qua các kênh liên lạc của 88pro.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

6 Giới hạn trách nhiệm của 88pro

88pro cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi cam kết duy trì chất lượng dịch vụ ở mức tốt nhất có thể, tuy nhiên không đảm bảo hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp.

• 88pro không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh do lỗi kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất mát cơ hội hoặc tổn thất lợi nhuận trong bất kỳ trường hợp nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88pro có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

7 Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định trong Chính sách Bảo mật của 88pro. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu này nhằm mục đích vận hành nền tảng, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 88pro áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

8 Chơi có trách nhiệm

88pro cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát hoạt động của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để yêu cầu tạm khoá hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ 88pro hoặc tìm đến các chuyên gia tư vấn tâm lý và cai nghiện tại địa phương. Chi tiết xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

9 Chấm dứt tài khoản

88pro có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không trung thực khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (nếu đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả sau khi quá trình xác minh hoàn tất.

10 Sửa đổi điều khoản

88pro có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được:

• Đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở phần đầu.
• Thông báo qua email cho các thành viên đã đăng ký (nếu thay đổi có tác động đáng kể).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản.

11 Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản hay giao dịch, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website 88pro — hỗ trợ 24/7, phản hồi trong vài phút.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Quyết định của bộ phận giải quyết tranh chấp 88pro là quyết định cuối cùng đối với các vụ việc liên quan đến hoạt động trên nền tảng.